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Datenschutzerklärung für Instantnet Dataflow

Willkommen bei Instantnet Dataflow! Datenschutz ist für uns keine leere Floskel—wir nehmen Ihre Privatsphäre wirklich ernst. Wir möchten Ihnen hier offen und verständlich erklären, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Wenn Sie unser Online-Bildungsangebot nutzen, vertrauen Sie uns viele Informationen an. Das wissen wir zu schätzen. Deshalb finden Sie in dieser Datenschutzerklärung alles, was Sie wissen müssen: Was sammeln wir, warum tun wir das, und wie schützen wir Ihre Daten? Lehnen Sie sich zurück, lesen Sie in Ruhe, und fragen Sie uns, wenn etwas unklar bleibt.

Information Collection Practices

Sobald Sie sich bei Instantnet Dataflow anmelden oder unsere Lernplattform durchstöbern, erfassen wir unterschiedliche Daten. Manche dieser Informationen geben Sie direkt an, etwa durch das Ausfüllen von Formularen. Andere, wie technische Nutzungsdaten, fallen eher nebenbei an. Wir unterscheiden zwischen personenbezogenen Daten—also Informationen, die Sie direkt identifizieren können—und nicht-personenbezogenen Daten, die eher allgemeiner Natur sind.

Persönliche Angaben wie Ihr Name, Benutzername oder Ihr gewähltes Passwort erfassen wir beispielsweise, wenn Sie ein Konto einrichten. Auch Angaben zu Ihrem Bildungsstand oder Ihren Interessen können dazugehören. Technische Informationen, wie die IP-Adresse, den verwendeten Browser oder das Betriebssystem, erfassen wir automatisch, meist durch sogenannte Cookies und mit Hilfe von Analyse-Tools.

Uns interessiert auch, wie Sie sich auf unserer Plattform bewegen. Welche Kurse schauen Sie sich an? Wie lange bleiben Sie eingeloggt? Das hilft uns, den Service zu verbessern und unser Angebot für Sie relevanter zu machen. Wir sammeln diese Informationen über Protokolle, Cookies und analytische Dienste, damit wir die Plattform laufend anpassen können.

  • Personenbezogene Daten werden hauptsächlich über Anmeldeformulare, Kursanmeldungen oder den direkten Kontakt mit unserem Support-Team erhoben. Das können Ihr vollständiger Name, Ihr Nutzername, Ihr Geburtsdatum oder Ihre Präferenzen bezüglich Lerninhalten sein.
  • Technische und nicht-personenbezogene Informationen erfassen wir laufend, etwa durch die Analyse Ihres Nutzerverhaltens mit Cookies, Logdateien und Drittanbieter-Analyse-Tools. Hierzu zählen Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen und Sitzungsdauer.
  • Daten zur Kursteilnahme und Nutzung unseres Bildungsangebots speichern wir, um Ihnen einen individuellen Lernfortschritt anzuzeigen und Ihnen passende Inhalte vorzuschlagen. Darüber hinaus nutzen wir diese Daten, um unser Kursangebot stetig weiterzuentwickeln.

Data Usage Purposes

Wir verwenden Ihre Daten nicht aus purer Neugier. Vielmehr sind sie die Grundlage, um unsere Plattform überhaupt sinnvoll anbieten zu können. Ohne Ihre Angaben könnten wir Ihnen keinen Zugang zu Lerninhalten ermöglichen, keine Fortschritte speichern und keinen Support bereitstellen. Und mal ehrlich—eine personalisierte Lernerfahrung ist einfach mehr wert.

Neben den grundlegenden Funktionen, wie dem Login und der Kursverwaltung, nutzen wir Ihre Daten, um unser Angebot ständig zu verbessern. Wir schauen uns beispielsweise an, welche Kurse besonders beliebt sind oder an welchen Stellen Nutzer häufig abspringen. Daraus entwickeln wir neue Inhalte und passen bestehende Kurse an.

Sicherheit ist ein weiterer wichtiger Grund für die Datennutzung. Wir protokollieren Aktivitäten automatisch, um Missbrauch zu verhindern—etwa unbefugte Zugriffe oder wiederholte Fehlversuche beim Login. Für die Kommunikation schicken wir Ihnen gelegentlich Nachrichten, zum Beispiel Erinnerungen an offene Kurse oder Hinweise auf neue Angebote, sofern Sie dem zugestimmt haben.

  • Zur Bereitstellung unserer Lernplattform speichern und verarbeiten wir Ihre Daten, damit Sie jederzeit Zugang zu Ihren Kursen und Fortschritten behalten. Nur so können wir Ihnen auch nach längerer Pause den Einstieg erleichtern.
  • Ihre Angaben helfen uns dabei, Ihnen personalisierte Inhalte sowie individuelle Empfehlungen anzubieten. Das Ziel ist, dass Sie genau die Kurse finden, die zu Ihren Interessen und Ihrem Lernstand passen.
  • Wir verwenden technische Daten, um die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten und Betrugsversuche frühzeitig zu erkennen. Gleichzeitig helfen uns diese Informationen, technische Probleme schnell zu beheben.
  • Daten zur Nutzung unseres Angebots nutzen wir, um Analysen durchzuführen und unser Angebot weiterzuentwickeln. So bleibt unser Bildungsangebot spannend und aktuell.

Third-Party Data Collection

Es wäre vermessen zu behaupten, wir könnten alles alleine stemmen. Deshalb greifen wir auf verschiedene Drittanbieter-Tools zurück, um unsere Plattform stabil und benutzerfreundlich zu gestalten. Doch was bedeutet das für Ihre Daten? Kurz gesagt: Auch externe Dienstleister wie Zahlungsdienste, Analyse-Tools oder Videoplattformen können Informationen von Ihnen erfassen.

Besonders bei der Nutzung von Analyse- und Marketingtools werden bestimmte Informationen automatisch an diese Unternehmen übertragen. Das betrifft vor allem technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Gerätekennungen oder den Zeitpunkt Ihres Besuchs. Auch bei der Einbindung von Videos oder interaktiven Übungen über externe Anbieter kann es passieren, dass Ihre Nutzung dort mitprotokolliert wird.

Wir achten darauf, nur mit Partnern zu arbeiten, die Datenschutz genauso ernst nehmen wie wir. Dennoch haben wir nicht immer vollständige Kontrolle darüber, was genau bei diesen Drittanbietern passiert. Sie können in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter nachlesen, wie dort mit Ihren Informationen umgegangen wird. Wir nutzen diese Dienste, um unsere Plattform zu verbessern, Zahlungen abzuwickeln oder Lerninhalte bereitzustellen.

  • Analyse- und Trackingdienste wie Google Analytics oder vergleichbare Tools erfassen Nutzungsdaten, damit wir wissen, wie Sie unsere Plattform verwenden. Diese Informationen helfen uns, die Nutzererfahrung zu verbessern und technische Fehler zu identifizieren.
  • Zahlungsdienstleister erhalten Zahlungsinformationen, wenn Sie kostenpflichtige Kurse buchen. Diese Unternehmen speichern Ihre Zahlungsdaten getrennt von unseren Systemen und unterliegen eigenen Sicherheitsstandards.
  • Externe Content-Plattformen wie Video-Hoster oder interaktive Tools können Informationen über Ihre Nutzung erfassen, wenn Sie deren Inhalte auf unserer Seite abrufen. Wir versuchen, solche Einbindungen möglichst datensparsam zu gestalten.

How We Protect Your Data

Wer persönliche Daten speichert, trägt Verantwortung. Wir haben das verinnerlicht und setzen auf ein ganzes Paket an Sicherheitsmaßnahmen. Unsere Systeme sind durch aktuelle Verschlüsselung und mehrstufige Zugriffsbeschränkungen geschützt. Wir überprüfen regelmäßig, ob unsere IT-Landschaft noch den neuesten Standards entspricht—und wenn nicht, bessern wir nach.

Eine sichere Plattform lebt nicht nur von Technik. Auch unser Team ist geschult und weiß, wie mit sensiblen Informationen umzugehen ist. Wir führen laufend interne Schulungen durch, damit alle Mitarbeitenden wissen, wie wichtig das Thema Datenschutz ist. Und sollte es doch einmal zu einem Vorfall kommen, greifen abgestimmte Notfallpläne.

Datensicherheit ist bei uns kein einmaliges Projekt, sondern ein fortlaufender Prozess. Wir führen regelmäßige Audits durch, um Schwachstellen zu erkennen, bevor sie zum Problem werden. Dabei prüfen wir nicht nur technische Aspekte, sondern auch organisatorische Prozesse. Sie können sicher sein: Ihre Daten sind bei uns nicht einfach irgendwo abgelegt, sondern werden aktiv geschützt.

  • Wir setzen auf moderne Verschlüsselungstechnologien, um die Übertragung und Speicherung Ihrer Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Auch bei der internen Verarbeitung achten wir auf technische Sicherheitsmaßnahmen.
  • Alle Mitarbeitenden erhalten regelmäßige Schulungen zu Datenschutz und Datensicherheit. Sensibilisierung ist für uns ein wichtiger Baustein, damit keine Fehler passieren.
  • Durch regelmäßige Sicherheitsaudits und Überprüfungen unserer Systeme erkennen wir potenzielle Risiken frühzeitig und können schnell reagieren. Im Ernstfall greifen bewährte Notfall- und Meldeverfahren.

Your Data Rights

Sie fragen sich vielleicht: Welche Rechte habe ich eigentlich in Bezug auf meine Daten? Das ist eine berechtigte Frage, die uns auch immer wieder gestellt wird. Bei Instantnet Dataflow respektieren wir Ihre Rechte und nehmen Anfragen rund um Datenschutz sehr ernst. Sie müssen kein Jurastudium haben, um Ihre Rechte auszuüben—wir unterstützen Sie dabei.

Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Auch die Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Angaben ist möglich. In vielen Fällen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu fordern—etwa wenn sie für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr benötigt werden.

Darüber hinaus können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird, zum Beispiel wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Angaben bestreiten. Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten oder sie an einen anderen Anbieter übertragen zu lassen. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten weiterverarbeiten, können Sie Widerspruch einlegen—dies gilt insbesondere bei Datenverarbeitung auf Basis berechtigter Interessen.

  • Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit eine Übersicht der über Sie gespeicherten persönlichen Daten anfordern. Wir stellen Ihnen diese Informationen in verständlicher Form zur Verfügung.
  • Recht auf Berichtigung und Löschung: Haben sich Ihre Daten geändert oder möchten Sie bestimmte Angaben löschen lassen? Kein Problem—melden Sie sich einfach über Ihr Nutzerkonto.
  • Recht auf Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch: Sie können beantragen, dass Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeitet werden. Auf Wunsch stellen wir Ihnen Ihre Daten in maschinenlesbarer Form zur Verfügung oder übertragen sie direkt an einen anderen Anbieter.

Legal Basis for Data Processing

Sie fragen sich vielleicht, auf welcher rechtlichen Grundlage wir Ihre Daten überhaupt verarbeiten dürfen. Das ist keine Kleinigkeit—denn ohne eine solide Rechtsgrundlage läuft bei uns gar nichts. In den meisten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten, weil dies notwendig ist, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Ohne die Speicherung Ihrer Angaben könnten wir unseren Service schlicht nicht anbieten.

In anderen Fällen verarbeiten wir Daten, weil es unser berechtigtes Interesse ist, die Plattform zu verbessern oder die Sicherheit zu gewährleisten. Natürlich achten wir dabei immer darauf, dass Ihre Rechte und Freiheiten nicht beeinträchtigt werden. Manchmal sind wir auch gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten für einen gewissen Zeitraum zu speichern, etwa im Rahmen steuerlicher Aufbewahrungspflichten.

Für bestimmte Datenverarbeitungen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Das betrifft beispielsweise den Versand von Newslettern oder personalisierten Empfehlungen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen—und das ganz unkompliziert über Ihr Nutzerkonto.

  • Vertragserfüllung: Die meisten Daten erfassen und speichern wir, um unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber zu erfüllen. Ohne diese Daten könnten wir unseren Service nicht bereitstellen.
  • Berechtigte Interessen: In einigen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten, um unser Angebot zu verbessern oder die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten. Dabei achten wir stets auf ein ausgewogenes Verhältnis zu Ihren Interessen.
  • Gesetzliche Vorgaben und Einwilligung: Es gibt Situationen, in denen wir Daten speichern müssen, weil das Gesetz es verlangt. Und wenn wir Sie um eine freiwillige Einwilligung bitten, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Policy Revision Procedures

Datenschutz ist für uns kein starres Gebilde. Die Anforderungen ändern sich, genauso wie unser Angebot. Deshalb überarbeiten wir diese Datenschutzerklärung regelmäßig. Sollte es relevante Änderungen geben, informieren wir Sie unmittelbar auf unserer Plattform—meist in Form eines Hinweises beim nächsten Login oder durch eine Benachrichtigung im Nutzerbereich.

Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung von Zeit zu Zeit durchzulesen. Denn nur so bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Auch kleinere Anpassungen an den Formulierungen oder neue gesetzliche Anforderungen werden hier eingearbeitet.

Wenn Sie sich nach einer Überarbeitung nicht sicher sind, was sich geändert hat, können Sie die vorherigen Versionen gern bei uns anfragen. Wir legen Wert auf Transparenz und möchten, dass Sie unsere Datenpraktiken nachvollziehen können. Ihr Vertrauen ist uns wichtig—und das soll auch so bleiben.

How to Contact Us

Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder möchten Sie mehr darüber wissen, wie Instantnet Dataflow mit Ihren Daten umgeht? Unser Support-Team hilft Ihnen gern weiter. Sie können uns jederzeit über die vorgesehenen Kontaktkanäle auf unserer Plattform erreichen. Die entsprechenden Details stellen wir Ihnen an anderer Stelle zur Verfügung.

Uns ist wichtig, dass Sie sich mit Ihren Anliegen ernst genommen fühlen. Egal, ob es um Auskunft, Berichtigung, Löschung oder allgemeine Fragen zum Datenschutz geht—wir sind für Sie da und antworten so schnell wie möglich. Probieren Sie es aus!

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