Allgemeine Geschäftsbedingungen für Instantnet Dataflow

Akzeptieren dieser Bedingungen

Indem du Instantnet Dataflow aufrufst, dich registrierst oder auch nur einzelne Inhalte anschaust, stimmst du ausdrücklich diesen AGB zu. Das klingt vielleicht nach einer Formalität, aber tatsächlich entsteht dadurch ein rechtlich bindender Vertrag zwischen dir und uns.

Selbst wenn du dich nur kurz umschaust oder unsere Plattform testweise besuchst: Sobald du Teile des Angebots nutzt, gelten diese Regeln für dich. Es spielt keine Rolle, ob du ein kostenloses Konto hast, ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen hast oder lediglich als Gast unterwegs bist.

Wir möchten, dass du weißt, worauf du dich einlässt, bevor du dich anmeldest oder einen Kurs buchst. Lies dir deshalb diese AGB wirklich sorgfältig durch. Wenn du mit irgendeinem Punkt nicht einverstanden bist oder Bedenken hast, solltest du die Plattform besser nicht nutzen.

Der Abschluss eines Abonnements oder auch nur das Anklicken von „Jetzt anmelden“ gilt als ausdrückliche Zustimmung zu diesen Bedingungen. Und falls du dich fragst: Spätestens bei der nächsten Änderung der AGB wirst du wieder an diese Vereinbarung erinnert.

Externe Webressourcen

Manchmal führen wir dich in unseren Lernmaterialien oder Kursen zu externen Websites weiter. Das kann zum Beispiel ein Link zu einem YouTube-Video, einer Wikipedia-Seite oder einem spezialisierten Fachportal sein. Solche Links stellen wir zur Verfügung, um dir noch mehr Möglichkeiten zum eigenständigen Lernen zu bieten.

Aber – und das ist uns wichtig – wir übernehmen keinerlei Verantwortung oder Haftung für Inhalte, Datenschutzpraktiken oder die Sicherheit dieser Drittanbieter. Nur weil wir einen Link setzen, heißt das nicht, dass wir den Inhalt oder die Meinungen auf diesen Seiten gutheißen oder prüfen.

Wenn du auf einen externen Link klickst, verlässt du unsere Plattform. Von da an gelten nicht mehr unsere Regeln, sondern die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters. Wir empfehlen, dir diese durchzulesen, bevor du persönliche Daten eingibst oder Angebote wahrnimmst.

Schließlich bist du für deine Aktivitäten auf fremden Seiten selbst verantwortlich. Falls du über so einen Link auf Schwierigkeiten stößt oder Probleme hast, können wir dir leider nicht direkt helfen – dafür ist ausschließlich der jeweilige Anbieter zuständig.

Haftungsausschluss

Wir geben unser Bestes, dir hochwertige und aktuelle Lerninhalte zur Verfügung zu stellen. Trotzdem können wir nicht garantieren, dass alle Informationen immer korrekt, vollständig oder aktuell sind. Solltest du dich auf Inhalte verlassen – etwa bei Prüfungen, Bewerbungen oder im Job – tust du das auf eigene Verantwortung.

Instantnet Dataflow haftet ausdrücklich nicht für Schäden, die direkt oder indirekt aus der Nutzung oder Nichtnutzung der angebotenen Inhalte entstehen. Das gilt sowohl für materielle als auch für immaterielle Schäden, wie zum Beispiel entgangene Gewinne oder Datenverluste.

Auch für die ständige Verfügbarkeit der Plattform können wir keine Garantie übernehmen. Es kann immer mal passieren, dass das System wegen Wartungsarbeiten, technischen Problemen oder höherer Gewalt kurzzeitig nicht erreichbar ist.

Soweit gesetzlich möglich, schließen wir jegliche Haftung für Folgeschäden, Ansprüche Dritter oder unvorhersehbare Ereignisse aus. Das bedeutet: Solltest du zum Beispiel wegen eines Serverausfalls Unterricht verpassen oder Aufgaben nicht rechtzeitig abgeben können, übernehmen wir keine Verantwortung für etwaige Nachteile.

Änderungen der Bedingungen

Die Welt dreht sich – und manchmal ändern sich auch die rechtlichen Rahmenbedingungen oder unsere eigenen Angebote. Deshalb behalten wir uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen.

Sobald wir geänderte Bedingungen auf unserer Plattform veröffentlichen, werden sie wirksam. Wir informieren dich nach Möglichkeit per Hinweis auf der Website oder beim nächsten Login. Es liegt aber letztlich in deiner Verantwortung, regelmäßig nachzuschauen, ob sich etwas geändert hat.

Wenn du nach einer Änderung weiterhin Inhalte nutzt oder eingeloggt bleibst, gilt das als Zustimmung zu den neuen AGB. Solltest du mit den Anpassungen nicht einverstanden sein, bleibt dir die Möglichkeit, dein Konto zu löschen und den Dienst nicht weiter zu verwenden.

Wir versuchen, wichtige Änderungen so transparent wie möglich zu gestalten. Für kleinere Anpassungen oder Klarstellungen behalten wir uns vor, diese ohne gesonderte Ankündigung vorzunehmen.

Rechtsrahmen

Sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen dir und Instantnet Dataflow unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das betrifft sowohl die Auslegung als auch die Durchsetzung dieser AGB. Es spielt dabei keine Rolle, von welchem Land aus du auf unsere Leistungen zugreifst.

Im Falle von Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten versuchen wir, zunächst eine einvernehmliche Lösung zu finden. Sollte das mal nicht gelingen, ist für alle rechtlichen Auseinandersetzungen der Gerichtsstand an unserem Firmensitz maßgeblich.

Für Verbraucher können abweichende zwingende Gerichtsstände gelten. Wir sind bemüht, faire und transparente Lösungen zu finden – im Zweifel gilt aber das deutsche Recht.

Falls einzelne Regelungen dieser AGB unwirksam sein sollten, bleibt der Rest der Bedingungen davon unberührt. Die unwirksame Klausel wird dann durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

Kündigung von Abos und Erstattungen

Du kannst dein Abonnement jederzeit direkt über dein Nutzerkonto beenden. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam – das heißt, du kannst die bezahlte Zeit noch vollständig nutzen und verlierst erst danach den Zugang zu Premium-Inhalten.

Wir bieten grundsätzlich Rückerstattungen für ungenutzte, vorausbezahlte Zeiträume an, sofern du innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss kündigst und in dieser Zeit keine kostenpflichtigen Inhalte genutzt hast. Nach Ablauf dieser Frist oder bei bereits erfolgter Nutzung von Premium-Angeboten besteht kein Anspruch auf Rückzahlung.

Für Sonderaktionen, Rabatte oder geschenkte Zugangscodes können abweichende Regelungen gelten. In jedem Fall informieren wir dich transparent über die jeweiligen Bedingungen direkt beim Kaufabschluss.

Die Erstattung erfolgt grundsätzlich auf das bei der Zahlung verwendete Konto. Bearbeitungszeiten können, je nach Zahlungsdienstleister, variieren.

Folgen bei Verstößen gegen die AGB

• Bei geringfügigen Verstößen erhältst du in der Regel zunächst eine schriftliche Verwarnung mit der Aufforderung, das betreffende Verhalten umgehend einzustellen. Uns ist wichtig, dass Fehler passieren dürfen – aber sie sollten nicht wiederholt werden.
• Bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen, wie z.B. dem Missbrauch von fremden Zugangsdaten oder der Verbreitung urheberrechtlich geschützter Inhalte, behalten wir uns das Recht vor, dein Nutzerkonto vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu löschen.
• In besonders gravierenden Fällen, etwa bei Betrug, illegalen Aktivitäten oder massiven Störungen der Plattform, behalten wir uns vor, rechtliche Schritte einzuleiten und entsprechende Behörden einzuschalten. Wir möchten, dass alle Nutzer die Plattform sicher und fair nutzen können.

Wir entscheiden im Einzelfall und unter Berücksichtigung aller Umstände, welche Maßnahmen angemessen sind. Unser Ziel ist immer, eine für alle Beteiligten faire Lösung zu finden, ohne unnötig hart durchzugreifen.

Erreichbarkeit der Plattform

Wir bemühen uns, dir rund um die Uhr Zugang zu unseren Lerninhalten zu ermöglichen. Leider können wir aber keine Garantie für eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit geben – Technik hat eben ihre Tücken, und manchmal passiert einfach das Unerwartete.

Planmäßige Wartungsarbeiten kündigen wir in der Regel rechtzeitig an. Bei unvorhergesehenen Ausfällen, etwa durch Stromausfall, Softwarefehler oder Naturereignisse, kann der Zugang kurzfristig eingeschränkt oder unterbrochen sein.

Für Schäden oder Nachteile, die dir durch solche Unterbrechungen entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Wir sind aber stets bemüht, Probleme so schnell wie möglich zu beheben und dich über Status-Updates auf dem Laufenden zu halten.

Falls du technische Schwierigkeiten hast, kannst du dich jederzeit an unseren Support wenden. Wir helfen dir gerne weiter, sobald unser System wieder voll funktionsfähig ist.

Kontaktaufnahme

Du hast Fragen zu diesen AGB oder zu unseren Bildungsangeboten? Kein Problem – unser Support-Team hilft dir gerne weiter. Nutze dazu bitte die vorgesehenen Kontaktwege auf unserer Plattform.

Wir bitten dich, von Kontaktanfragen zu einzelnen Kursen oder Inhalten abzusehen, wenn diese direkt beim jeweiligen Kursleiter platziert werden können. Für allgemeine Anliegen rund um deine Mitgliedschaft, Abrechnung oder technische Fragen stehen dir unsere Support-Kanäle offen.

Die konkreten Kontaktinformationen findest du im entsprechenden Bereich der Website. Wir geben unser Bestes, jede Anfrage zügig und persönlich zu beantworten – manchmal dauert es ein bisschen, aber wir melden uns garantiert.